Lý do áp dụng ISO 9000:

Lý do áp dụng ISO 9000:

A. Thỏa mãn khách hàng thông qua sản phẩm có chất lượng

B. Nhằm đạt được lợi thế cạnh tranh trong sản phẩm xuất khẩu

C. Nhằm đạt được lợi thế cạnh tranh trong sản phẩm nội địa

D. Thỏa mãn khách hàng thông qua sản phẩm có chất lượng, và đạt được lợi thế cạnh tranh trong cả nội địa và xuất khẩu

Hướng dẫn

Chọn D là đáp án đúng

Vì: Việc áp dụng ISO 9000 nhằm 2 mục đích cơ bản:

– Thỏa mãn khách hàng thông qua sản phẩm có chất lượng;

– Giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh trong cả thị trường nội địa và xuất khẩu.

Chính việc áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9000 sẽ giúp doanh nghiệp lại gần được 2 mục đích này, đồng thời cũng đạt được doanh thu cao hơn.