Theo 2 nhóm nhân tố của F.Herzberg, khi nhân viên có mối quan hệ không tốt với đồng nghiệp thì ảnh hưởng:
A. Tạo nên sự bất mãn, chán nản công việc.
B. Không bất mãn và cũng không có hưng phấn.
C. Tạo nên sự thỏa mãn nhưng không tạo động lực.
D. Không tạo ra sự thỏa mãn nhưng cũng không có sự bất mãn.
Hướng dẫn
Chọn A là đáp án đúng